Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein (nachfolgend "Kunde").
Als Konsumentin oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, welche mit moonies geschäftliche Beziehungen pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
moonies behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Moontrade GmbH.
Informationen auf dieser Webseite
moonies beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.moonies.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen etc.) dienen der Illustration, sind als Näherungswerte zu verstehen und unverbindlich.
moonies bemüht sich, sämtliche Angaben korrekt, vollständig und aktuell bereitzustellen, kann jedoch weder ausdrücklich noch stillschweigend Gewähr dafür leisten.
Alle Angebote auf dieser Webseite sind freibleibend und stellen keine verbindliche Offerte dar.
moonies kann keine Garantie dafür abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten sind ohne Gewähr.
Preise
Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie gegebenenfalls weitere Abgaben (z. B. VRG, Urheberrechtsabgaben).
Allfällige Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Beratungs- und Supportleistungen sind im Verkaufspreis nicht inbegriffen.
Vertragsabschluss
Die auf der Webseite dargestellten Produkte und Preise gelten als unverbindliche Angebote.
Mit der Bestellung über die Webseite und der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. moonies versendet daraufhin eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, welche den Eingang der Bestellung bestätigt.
Der Vertrag kommt zustande, sobald moonies die Annahme per E-Mail bestätigt (Versandbestätigung).
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Kauf auf Rechnung) und nur bei Verfügbarkeit der Ware bearbeitet.
Sollte eine Lieferung nicht möglich sein, wird der Kunde informiert und eine allfällige Zahlung zurückerstattet.
Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Es gelten die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmöglichkeiten.
moonies behält sich vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von bestimmten Zahlungsmethoden auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen von 5 % p. a. sowie Mahngebühren bis CHF 20.– pro Mahnung erhoben werden.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von moonies.
Lieferung, Prüfpflicht und Mängelrüge
Lieferungen in die Schweiz und Liechtenstein betragen in der Regel:
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9–12 Werktage für personalisierte Artikel
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2–3 Werktage für Produkte, die moonies an Lager hat
moonies ist stets bemüht, Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und zu versenden. Angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. moonies ist zu Teillieferungen berechtigt; Versandkosten werden dabei nur einmal berechnet.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren umgehend zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich schriftlich (per E-Mail oder Post) mitzuteilen.
Rücksendungen erfolgen auf Risiko und Kosten des Kunden, originalverpackt, vollständig und mit Rücksendeformular.
Widerrufsrecht (Rückgaberecht)
Der Kunde hat das Recht, die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware erhalten hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde moonies mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über den Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten.
Die Rücksendung ist innerhalb der Frist abzusenden; es gilt das Versanddatum.
Folgen des Widerrufs
Nach Erhalt der Rücksendung wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen erstattet, sofern die Ware unbeschädigt, ungetragen und in Originalverpackung mit Etiketten zurückgesendet wurde.
Die Rückzahlung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:
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Personalisierte oder individuell angefertigte Artikel
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Artikel, die Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen oder nicht originalverpackt sind
Ergibt die Prüfung, dass keine Mängel bestehen oder die Ware nicht den Rückgabebedingungen entspricht, kann moonies den Rückversand oder Umtriebsentschädigungen in Rechnung stellen.
Gewährleistung
moonies liefert nur einwandfreie Ware. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln besteht eine Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferdatum. moonies kann den Mangel nach eigenem Ermessen durch Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung beheben. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind normale Abnutzung, unsachgemässe Behandlung und äussere Einflüsse.
Haftung
moonies schliesst jede Haftung – soweit gesetzlich zulässig – aus. Insbesondere haftet moonies nicht für indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden oder entgangenen Gewinn.
Datenschutz
moonies darf Kundendaten zur Vertragserfüllung und zu Marketingzwecken verwenden. Daten können an Partner (z. B. Logistikdienstleister) weitergegeben werden.
Teilungültigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der übrige Inhalt gültig.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist 9000 St. Gallen oder der Wohnsitz der Konsumentin oder des Konsumenten.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB: siehe Impressum.